Bosch en Duin 
De Wijngaard
Accolade Zorg heeft het Kwaliteitsbeeld 2025 gepubliceerd. In dit document blikt de organisatie terug op de ontwikkelingen van het afgelopen jaar en wordt vooruitgekeken naar de ambities voor de nabije toekomst. Centraal staat de beweging om de zorg voor cliënten elke dag liefdevol en professioneel vorm te geven. Het Kwaliteitsbeeld is opgebouwd rondom het ‘Generiek Kompas: samen werken aan kwaliteit van bestaan’. Via vijf bouwstenen laat Accolade Zorg zien hoe zij in de praktijk invulling geeft aan goede zorg.
De mens centraal
Een essentieel onderdeel van de zorg bij Accolade is het kennen van het levensverhaal van de cliënt. Inmiddels beschikt 100% van de cliënten over een opgesteld levensverhaal, zodat de mens en zijn behoeften centraal staan en niet de ziekte. Deze persoonlijke benadering wordt gewaardeerd: de wijkverpleging krijgt van cliënten een 9,1 en de intramurale zorg een 8,4.
Vernieuwing in de praktijk
Om de zorg toekomstbestendig te houden, zet de organisatie in op innovatieve oplossingen die de werkdruk kunnen verlichten:
- Schoonmaakrobot: Bij locatie ArendState neemt een robot het grove werk over, wat het team ruim vier uur per dag bespaart. Deze tijd kan nu worden besteed aan extra aandacht voor de bewoners.
- Spraakgestuurd rapporteren: In de wijkverpleging wordt gewerkt met spraaktechnologie om de administratieve last te verminderen. Dit geeft medewerkers meer ruimte voor direct cliëntcontact.
- Accolade Academie: Sinds begin 2025 faciliteert dit platform de professionele en persoonlijke ontwikkeling van medewerkers onder het motto ‘Pak je vakmanschap’.
Samenwerking met de omgeving
Goede zorg is een gezamenlijke inspanning. Onder de noemer ‘Team van de Toekomst’ werkt Accolade aan een gelijkwaardige samenwerking tussen zorgprofessionals, naasten en vrijwilligers. Op dit moment is er bij 88% van de cliënten sprake van actieve betrokkenheid vanuit het eigen netwerk of vrijwilligers (informele zorg).
Blik op 2026
Voor het komende jaar blijft Accolade zich inzetten voor een gezonde teamstructuur en het welzijn van medewerkers. Daarnaast worden succesvolle projecten, zoals het nieuwe verpleeginformatiesysteem, verder uitgerold over alle locaties.
Het volledige Kwaliteitsbeeld 2025, inclusief persoonlijke verhalen van cliënten en medewerkers, is te lezen via onderstaande link:
