Het behalen van het keurmerk is de kroon op het werk van de medewerkers die dagelijks voor de bewoners klaarstaan. Om de erkenning te krijgen, onderging de locatie de specifieke auditmethodiek van Undercover Nurse. Hierbij kijken auditors mee vanuit de dagelijkse praktijk om een zuiver beeld te krijgen van de zorgkwaliteit.
Bewoner echt centraal
Uit de resultaten van de audit blijkt dat het team van Hart van Vathorst uitblinkt in betrokkenheid, deskundigheid en een continue drive naar kwaliteitsverbetering. De menselijke maat staat voorop: de bewoner en diens individuele behoeften vormen de leidraad van de dagelijkse zorg. Tegelijkertijd toonde de inspectie aan dat de locatie op alle fronten volledig voldoet aan de geldende wet- en regelgeving.
Het behalen van dit keurmerk is een prachtige mijlpaal waar het hele team van Accolade Zorg ontzettend trots op mag zijn. Een dikke felicitatie aan alle medewerkers voor deze bijzondere prestatie!