Menu
icon
Terug

De Wijngaard

icon Bosch en Duin
Bekijk locatie

Villa l'Abri

icon Zeist
Bekijk locatie

d'Amandelboom

icon Bilthoven
Bekijk locatie

ArendState

icon Assen
Bekijk locatie

Hart van Vathorst

icon Amersfoort
Bekijk locatie

Bent u niet zeker welke locatie het meest geschikt is?
Bekijk dan ons zorgoverzicht.

Terug

Accolade Zorg is een christelijke zorgorganisatie in Noord- en Midden-Nederland. Wij bieden liefdevolle zorg; thuis of op een van onze locaties.

Ons verhaal
icon

Onze kwaliteit

Zorgen voor mensen is verantwoordelijk werk. Daarom besteden wij veel aandacht aan de kwaliteit van onze zorg.

Clientervaringsonderzoek

Minimaal één keer per twee jaar onderzoeken we hoe tevreden cliënten, medewerkers en vrijwilligers zijn en wat hun ervaringen zijn. In de laatste meting gaven cliënten ons het rapportcijfer 8,4.

Ook de reviews op Zorgkaart Nederland zijn een belangrijk signaal over hoe onze zorg wordt ervaren. Daar krijgen wij een 8,8.

Undercover Nurse

Daarnaast laten wij onze kwaliteit op de teams toetsen door Care and Quality. Eens in de drie jaar wordt ieder team bezocht door een Undercover Nurse. Zij voeren een audit uit op alle vlakken van kwaliteit, zoals bejegening, medicatie en infectiepreventie. De teams krijgen een mondelinge terugkoppeling en een rapport waarin de bevinden staan, ondersteund met foto’s. Het team maakt vervolgens een verbeterplan en na ongeveer 6 maanden komt de Undercover Nurse opnieuw om te controleren of de tekortkomingen zijn opgepakt. Bij een positief resultaat ontvangen zij het Undercover Nurse Keurmerk.

Intern auditprogramma

Ook voeren onze kwaliteitsverpleegkundigen audits uit. Twee keer per jaar worden alle teams bezocht op één thema.

PREZO Certificaat voor het Hospice

Het hospice in de Wijngaard behaalde het PREZO certificaat. Het auditteam ervaart: ‘betrokken en gemotiveerde medewerkers en vrijwilligers die elke dag opnieuw aan cliënten en hun naasten zorg bieden vanuit omarming en verbinding’.

Doelgroep Expertise Centrum

Accolade Zorg is in 2023 erkend als een Doelgroep Expertise Centrum (DEC) LBS voor Langdurige Intensieve Neurorevalidatie (LIN). LBS staat voor de doelgroep mensen met een langdurige bewustzijnsstoornis. Deze toestand ontstaat als het bewustzijn in het ziekenhuis niet (volledig) terugkeert na een coma na acuut hersenletsel. Bij Accolade Zorg leveren wij Langdurige Intensieve Neurorevalidatie (LIN), een multidisciplinair revalidatieprogramma dat 12 tot 15 behandel momenten per week omvat, naast onder meer intensieve dagelijkse zorg, begeleiding van de naasten en multidisciplinair overleg.

 

Meer weten over onze kwaliteit? Lees het kwaliteitsbeeld.

Ervaringen met onze zorg

Zeer tevreden over de kwaliteit van de zorg bij De Wijngaard. Aandacht voor de cliënt, veel te doen door o.a. vrijwilligers, participatie van de familie wordt zeer gewaardeerd en hele fijne en mooie omgeving.

10 Naaste van bewoner De Wijngaard

We hadden geen betere plek kunnen treffen! We zijn fantastisch goed opgevangen in deze moeilijke tijd. De zorg is professioneel, goed op orde en het team zorgt voor de bewoners. Met veel dank en groot respect.

10 Partner van bewoner De Wijngaard

Accolade kwam deskundig en goed over. Alle medewerkers hebben mij met zorg behandeld. Dikke pluim voor alle collega's van Accolade.

10 Thuiszorg cliënt

Elke werknemer of vrijwilliger die in ArendState werkt heeft alle aandacht voor de bewoners. Er wordt met zoveel liefde voor de bewoners gezorgd. Bovendien is de sfeer onderling van het personeel zeer liefdevol en hulpvaardig.

10 Over wonen in ArendState

Zeer tevreden over de zorg, communicatie en aandacht voor de bewoner.

10 Naaste van bewoner Hart van Vathorst

Wij hadden niet beter kunnen wensen. Wat een fantastische service en begeleiding. Kwaliteit is zeer hoog, hospice is heel mooi gelegen in het groen en de verzorging is uitmuntend.

10 Nabestaande